Una Sesión Especial destinada a analizar la actual situación en que se encuentra el país para enfrentar hechos como la reciente masiva filtración de datos de tarjetas bancarias, y conocer las medidas que se adoptarán al respecto tanto, por parte de los organismos fiscalizadores y públicos, como del sector privado, solicitará la bancada de diputados de la Democracia Cristiana. Entre los citados pedirán llamar al Ministro de Economía y al Superintendente de Bancos e Instituciones Financieras.
Así lo precisaron hoy tanto el Jefe de bancada como el subjefe , Matías Walker e Iván Flores, respectivamente, junto a los diputados Gabriel Silber y Jorge Sabag.
Al respecto, el diputado Gabriel Silber señaló que “lo que ha pasado es grave; e independientemente de las investigaciones que realizará la Fiscalía, aquí los ciudadanos y ciudadanas tienen todo el derecho a saber en qué condiciones se encuentra el país para enfrentar estos hackeos y qué medidas se están adoptando. Nosotros creemos que se requiere una agencia pública 24/7 que vaya más allá de la sola coordinación, nos gustaría que el sistema fuera más operativo que lo que está proponiendo el Gobierno; Chile necesita una estructura robusta al respecto que funcione a toda hora y que sea capaz de frenar estos ataques”.
El jefe de la bancada DC, en tanto, diputado Matías Walker enfatizó la necesidad de debatir sobre la materia, señalando que “estamos ante una situación donde además se pone sobre la mesa la protección de los datos personales. Nosotros ya aprobamos, y es ley de la república, una reforma a la Constitución que consagra esta protección, pero en el senado hace más de un año que se tramita la ley que permitirá regular este tema creando una agencia de datos personales, esperamos que pronto llegue a la Cámara “.
El diputado Jorge Sabag agregó que “sabemos que el Gobierno enviará proyectos sobre cybercrimen, nos gustaría saber en qué línea; el tema es complejo y de enorme impacto, pues si bien hoy se trata de tarjetas bancarias, si nuestros sistemas son débiles, mañana podrían afectarse datos de defensa, de los fondos de pensiones, y hasta de la seguridad nacional “.
Por otra parte, el diputado Gabriel Silber adelantó que ingresará, además, una moción que busca asegurar la responsabilidad de los bancos e instituciones financieras en casos de kackeo. “Si bien los bancos deberían responder siempre que hay una estafa o un hackeo, porque son depositarios de los dineros y de la confianza de sus clientes y cobran por ello, esto no ocurre con facilidad y los usuarios muchas veces deben demandar e incluso llegar hasta la Corte Suprema para lograr la devolución de sus dineros. Esto no debería ocurrir, pero los bancos niegan o dilatan la devolución de los dineros, ya que confían en el cansancio de los clientes y que sólo un ínfimo porcentaje termina finalmente gastando dinero y tiempo en demandarlos y llegando incluso a la Corte Suprema. Por ello, este proyecto de ley establecerá que los bancos siempre deben responder a los clientes cuando la pérdida de dinero o mal uso de las tarjetas de crédito sea debido a vulneraciones de sus sistemas de seguridad, sin que sea necesario que los clientes deban demandar o cualquier otro tipo de acciones”.
Silber precisó, finalmente, que “no nos parece aceptable que los bancos ofrezcan seguros a sus clientes para proteger sus dineros, ya que están lucrando con su propia falibilidad, ya que al final están dejando de cumplir con su labor de resguardo del dinero de sus clientes. El objetivo de los bancos, justamente es proteger y guardar el dinero de los clientes, para que no lo guarden debajo del colchón y para ello deben pagar una cantidad mensual y por eso nuestro proyecto de ley apunta a establecer claramente esa obligación.”